Kişisel Verilerin Korunması ve İşlenmesine İlişkin Aydınlatma Metni
Son Güncelleme: 16 Ağustos 2026
1. Veri Sorumlusu
Bu Aydınlatma Metni, IFF Lojistik Hizmetleri Anonim Şirketi’nin (“IFF” veya “Şirket”), kişisel verileri 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) ve ilgili mevzuat kapsamında nasıl topladığını, işlediğini, sakladığını ve koruduğunu açıklamaktadır.
Veri Sorumlusu: IFF Lojistik Hizmetleri Anonim Şirketi
Adres: Burç İstanbul İş Merkezi, Gökevler Mh. 2312 Sk.
18. 18. Blok, Kat: 6, 34516 Esenyurt / İstanbul, Türkiye
Telefon: +90 212 400 13 13
Email: info@ifforwarding.com
Website: ifforwarding.com
2. Toplayabileceğimiz Kişisel Veriler
IFF ile etkileşiminizin niteliğine bağlı olarak aşağıdaki kategorilerde kişisel verileri toplayabilir ve işleyebiliriz:
- Ad ve soyad
- Şirket adı ve görev unvanı
- E-posta adresi ve telefon numarası dâhil iş iletişim bilgileri
- İletişim formları veya teklif talepleri aracılığıyla iletilen bilgiler
- Sevkiyat, yük ve lojistik işlemlerine ilişkin bilgiler
- Müşteri, tedarikçi ve iş ortağı bilgileri
- Yazışma ve iletişim kayıtları
- IP adresi, tarayıcı türü, cihaz bilgileri ve çerez verileri gibi internet sitesi kullanımına ilişkin ve teknik bilgiler
- Kendi isteğinizle bizimle paylaştığınız diğer bilgiler
Yalnızca ilgili ticari veya operasyonel amaç için gerekli olan kişisel verileri toplarız.We only collect personal data that is reasonably necessary for the relevant business or operational purpose.
3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Kişisel verilerinizi aşağıdaki amaçlarla işleyebiliriz:
- Soru ve taleplerin yanıtlanması
- Taşımacılık ve lojistik tekliflerinin hazırlanması ve sunulması
- Taşıma organizasyonu ve lojistik hizmetlerinin sunulması
- Müşteri, tedarikçi, taşıyıcı, acente ve iş ortağı ilişkilerinin yönetilmesi
- Sevkiyatların ve lojistik operasyonların koordinasyonunun sağlanması
- Hizmetlerimiz ve devam eden operasyonlar hakkında iletişim kurulması
- Sözleşmelerin ve ticari ilişkilerin yönetilmesi
- Fatura, ödeme ve muhasebe kayıtlarına ilişkin işlemlerin yürütülmesi
- Yasal yükümlülüklerin, gümrük yükümlülüklerinin ve mevzuata uyum gerekliliklerinin yerine getirilmesi
- İnternet sitemizin ve bilgi teknolojileri sistemlerimizin güvenliğinin ve işleyişinin sağlanması
- Hukuki taleplerin ileri sürülmesi, hakların kullanılması veya savunulması
- Hizmetlerimizin ve müşteri deneyiminin geliştirilmesi
- İlgili mevzuatın izin verdiği hâllerde pazarlama veya kurumsal iletişim içeriklerinin gönderilmesi
4. Kişisel Verilerin İşlenmesinin Hukuki Sebepleri
Kişisel verileriniz, KVKK’nın 5. maddesi kapsamında, ilgili veri işleme faaliyetine uygulanabilen aşağıdaki hukuki sebeplerden birine veya birkaçına dayanılarak işlenebilir:
Sözleşmenin kurulması veya ifası: Bir sözleşmenin kurulması veya yerine getirilmesiyle doğrudan bağlantılı olarak, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması.
Hukuki yükümlülük: IFF’nin tabi olduğu hukuki yükümlülükleri yerine getirebilmesi için kişisel verilerin işlenmesinin zorunlu olması.
Meşru menfaat: Temel hak ve özgürlüklerinize zarar vermemek kaydıyla, IFF’nin meşru menfaatleri için kişisel verilerin işlenmesinin zorunlu olması.
Açık rıza: Belirli bir kişisel veri işleme faaliyeti için açık rızanızı talep ettiğimiz durumlarda, kişisel verileriniz açık rızanıza dayanılarak işlenir. Açık rızanızı dilediğiniz zaman geri çekebilirsiniz.
5. Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz, yukarıda belirtilen amaçların gerçekleştirilmesi için gerekli olduğu ölçüde ve ilgili mevzuata uygun olarak aşağıdaki kişi ve kuruluşlarla paylaşılabilir:
- Yük taşıyıcıları ve taşımacılık hizmeti sağlayıcıları
- Deniz yolu ve hava yolu şirketleri
- Kara yolu taşımacılığı işletmeleri
- Taşıma organizasyonu acenteleri ve yurt dışı iş ortakları
- Gümrük müşavirleri ve gümrük idareleri
- Depolar, terminaller ve elleçleme hizmeti sağlayıcıları
- Sigorta hizmeti sağlayıcıları
- Bankalar ve finans kuruluşları
- Bilgi teknolojileri, barındırma, internet sitesi ve teknoloji hizmeti sağlayıcıları
- Mesleki danışmanlar, denetçiler ve hukuk danışmanları
- Kanunen gerekli olduğu hâllerde kamu kurumları, mahkemeler ve düzenleyici kurumlar
- Lojistik operasyonlarımızın yürütülmesi için gerekli diğer hizmet sağlayıcıları
IFF, kişisel verileri satmaz.
Adımıza kişisel veri işleyen hizmet sağlayıcıların uygun gizlilik ve veri koruma tedbirlerini uygulamalarını şart koşarız.
6. Kişisel Verilerin Yurt Dışına Aktarılması
Uluslararası taşıma organizasyonu ve lojistik alanında faaliyet gösteren IFF; taşıyıcılar, acenteler, iş ortakları ve hizmet sağlayıcılardan oluşan küresel bir ağ üzerinden hizmet sunmaktadır. Bu nedenle, ilgili sevkiyatın veya lojistik operasyonun yürütülmesi kapsamında kişisel verilerinizin yurt dışına aktarılması veya yurt dışından erişilebilir hâle getirilmesi gerekebilir.
Kişisel verilerin yurt dışına aktarılması, KVKK’nın 9. maddesi ve ilgili mevzuatta öngörülen şartlara uygun olarak gerçekleştirilir. Aktarım sırasında kişisel verilerin korunması için gerekli teknik ve idari tedbirler alınır.
Aktarımın niteliğine ve uygulanabilir şartlara göre, Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından verilen yeterlilik kararları, Kurul tarafından yayımlanan standart sözleşmeler veya mevzuatta öngörülen diğer aktarım mekanizmaları esas alınır.
7. Kişisel Verilerin Saklanması
Kişisel verileri, yalnızca toplanma ve işlenme amaçları için gerekli olan süre boyunca saklarız.
Saklama süreleri aşağıdaki hususlara göre değişiklik gösterebilir:
- İş ilişkimizin niteliği
- Sözleşmeden doğan gereklilikler
- Taşıma ve sevkiyat belgelerine ilişkin gereklilikler
- Muhasebe ve vergi yükümlülükleri
- Gümrük ve ilgili mevzuat gereklilikleri
- Uygulanabilir zamanaşımı süreleri
- Hukuki taleplerin ileri sürülmesi, hakların kullanılması veya savunulması
Kişisel verilerin işlenmesini gerektiren sebepler ortadan kalktığında, veriler ilgili mevzuata uygun olarak güvenli bir şekilde silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.
8. Çerezler ve İnternet Sitesi Teknolojileri
İnternet sitemiz; düzgün çalışmasını sağlamak, kullanıcı deneyimini geliştirmek, site kullanımını anlamak ve gerektiğinde analiz veya diğer isteğe bağlı hizmetleri desteklemek amacıyla çerezler ve benzeri teknolojiler kullanabilir.
İlgili mevzuat uyarınca rıza alınması gereken durumlarda, zorunlu olmayan çerezler yalnızca açık rızanız alındıktan sonra kullanılır.
Çerez tercihlerinizi internet sitemizdeki çerez ayarları veya tarayıcı ayarlarınız üzerinden yönetebilirsiniz.
Daha fazla bilgi için, mevcut olması hâlinde Çerez Politikamızı inceleyebilirsiniz.
9. KVKK Kapsamındaki Haklarınız
KVKK’nın 11. maddesi uyarınca IFF’ye başvurarak aşağıdaki haklarınızı kullanabilirsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
- Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- Kişisel verilerinizin yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme
- Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde düzeltilmesini isteme
- KVKK’nın 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme
- Düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
- İşlenen verilerinizin yalnızca otomatik sistemler aracılığıyla analiz edilmesi sonucunda aleyhinize bir sonuç ortaya çıkmasına itiraz etme
Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi nedeniyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme
10. Haklarınızın Kullanılması
Kişisel verilerinizin korunmasına ilişkin haklarınızı kullanmak veya kişisel verilerinizin işlenmesiyle ilgili sorularınızı iletmek için aşağıdaki iletişim bilgileri üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz:
IFF Lojistik Hizmetleri Anonim Şirketi
Burç İstanbul İş Merkezi
Gökevler Mahallesi, 2312 Sokak 18. 18. Blok, Kat: 6
34516 Esenyurt / İstanbul, Türkiye
E-posta: info@ifforwarding.com
Telefon: +90 212 400 13 13
Kişisel verilerin güvenliğini sağlamak amacıyla, talebinizi yanıtlamadan önce kimliğinizi doğrulamak için gerekli ve ölçülü ek bilgiler talep edebiliriz.
11. Veri Güvenliği
IFF; kişisel verileri yetkisiz erişime, ifşaya, değiştirilmeye, kazara kayba, imhaya veya hukuka aykırı işlenmeye karşı korumak amacıyla uygun teknik ve idari tedbirleri uygular.
Kişisel verilere erişim, yalnızca meşru iş amaçları doğrultusunda erişim ihtiyacı bulunan ve uygun gizlilik yükümlülüklerine tabi olan çalışanlar, temsilciler ve hizmet sağlayıcılarla sınırlıdır.
12. Otomatik Karar Verme
IFF, bu internet sitesi üzerinden toplanan kişisel verileri, kural olarak, yalnızca otomatik işleme dayanan ve kişiler hakkında hukuki sonuç doğuran veya kişileri benzer şekilde önemli ölçüde etkileyen kararlar almak amacıyla kullanmaz.
Gelecekte bu tür bir veri işleme faaliyetine başlanması hâlinde, ilgili mevzuat uyarınca gerekli bilgilendirmeler yapılacak ve uygun koruyucu tedbirler alınacaktır.
13. Üçüncü Taraf İnternet Siteleri
İnternet sitemiz, üçüncü taraflarca işletilen internet sitelerine yönlendiren bağlantılar içerebilir. IFF, üçüncü taraf internet sitelerinin gizlilik uygulamalarından, güvenliğinden veya içeriklerinden sorumlu değildir.
Kişisel bilgilerinizi paylaşmadan önce ilgili internet sitesinin gizlilik ve aydınlatma metinlerini incelemenizi öneririz.
14. Aydınlatma Metninde Yapılacak Değişiklikler
IFF; faaliyetlerinde, internet sitesinde, yasal gerekliliklerde veya kişisel veri işleme uygulamalarında meydana gelen değişiklikleri yansıtmak amacıyla bu Aydınlatma Metni’ni zaman zaman güncelleyebilir.
Metnin en güncel sürümü, son güncelleme tarihiyle birlikte internet sitemizde yayımlanacaktır.
15. İletişim
Bu Aydınlatma Metni veya kişisel verilerinizin işlenmesiyle ilgili sorularınız için aşağıdaki iletişim bilgileri üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz:
IFF Lojistik Hizmetleri Anonim Şirketi
E-posta:: info@ifforwarding.com
Telefon: +90 212 400 13 13
Adres: Burç İstanbul İş Merkezi, Gökevler Mh. 2312 Sk.
18. 18. Blok, Kat: 6, 34516 Esenyurt / İstanbul, Türkiye
